支援
如對語調易有任何疑問——某個功能怎樣用、訂閱問題，或您認為某個結果有誤——我們樂意幫忙。
歡迎隨時電郵至 [email protected]，我們會盡量於 2 個工作天內回覆。
使用說明
如何更改練習者、年級或程度？
點首頁頂部那一行（例如「香港・小三」），或開啟「設定」→「學習者」。學生可選學校地區和年級，成人可選程度。年級名稱跟隨地區；所有地區都使用相同的六個程度。
如何更改 App 語言？
開啟 iPhone 或 iPad 的「設定」App →「語調易」→「語言」，選擇英文、繁體中文、簡體中文、日文、韓文、西班牙文或法文。練習句子一律是英文。
應用程式說聽不清楚我的聲音。
請先到 iPhone 或 iPad 的「設定」App →「語調易」確認已開啟「咪高峰」。把手機放在離嘴巴約 20–30 厘米的位置，比平時大聲一點說，並找一個遠離電視或風扇的安靜房間。聽不清楚的錄音從不會計作錯誤。
可以更改示範聲音嗎？
可以——「設定」→「示範聲音」。「示範口音」可切換美式或英式英語；「放慢示範聲音」可以放慢；「先播放示範」會在你說之前先播放句子。無論選哪種口音，你的聲音都用同樣的方法檢查。
為甚麼有些課堂上了鎖？
每個程度的首 2 課語調課和第 1 課節奏與速度課都是免費的，全部統計亦免費。進階版會解鎖全部課堂、綜合課堂及弱項的「針對練習」。
如何在新裝置上恢復訂閱？
以訂閱時使用的同一個 Apple ID 登入，開啟語調易 →「設定」→「恢復購買」。
如何取消訂閱？
訂閱由蘋果管理：在裝置上開啟「設定」→［您的名稱］→「訂閱項目」，選擇語調易，並在續期日前最少 24 小時取消。
如何刪除我的資料？
開啟語調易 →「設定」→「清除練習紀錄」，即可刪除所有星星、課堂和統計。刪除應用程式會移除所有資料。您的聲音從不會儲存，除了您的裝置外，任何地方都不會保存資料。